紹介プログラムでお客様がリワードを獲得する方法
紹介プログラムの流れとリワードの確認場所を把握しましょう
はじめに
この記事では、紹介プログラムの仕組みについて概要を説明します。ご自身のストアで紹介プログラムをテストして、正しく動作するか確認することもできます。
この例では、キャロルはアカウントを持つ既存の顧客です。彼女は友人のロバートを紹介したいと考えています。ロバートは新規顧客である必要があります。つまり、紹介プログラム経由でサインアップする際に使用するメールアドレスや氏名で、過去にアカウントを作成したり、注文を完了したことがない人が対象です。
概要
紹介のステップ
この例では、キャロルが紹介者で、ロバートが紹介先です。
- Robertを紹介するには、Carolは次の操作を行う必要があります：
ステップ1： 自分のアカウントにサインインします。
ステップ2： ウィジェット または ロイヤルティページ に移動し、‘紹介プログラム’ タブで 友達を紹介する をクリックします。
ステップ3： 紹介リンク をコピーして、Robertに送ります。
- 次に、Robertは以下の操作を行います：
Step 1: Click on the Referral link that Carol sent him.
注記：
– ストアがパスワード保護されている場合、ロバートはパスワードを入力し、再度リンクを開く必要があります。
– リンクは通常のブラウジングモードで開く必要があり、プライベート／シークレットモードでは開けません。
ステップ2： 紹介リンクを閲覧中に アカウントを作成します。これにより、BONのシステムがロバートを紹介者の友人として認識します。
前のステップ2を完了すると、紹介先のRobertはすぐにリワードを受け取ります。
ただし、Carol（紹介者）がリワードを受け取るには、ロバートが次のステップを完了する必要があります：
ステップ3： 注文を完了します。
Robertの最初の注文がShopifyで「完了済み」にマークされると、キャロル（紹介者）はリワードを受け取ります。
お客様はどこでリワードを確認できるのか？
BONのシステムは紹介活動のデータを5分ごとに追跡・更新します。
上記のすべての紹介アクションが完了したことを確認した後、紹介者と紹介先の両方がBONの設定に基づいてリワードを獲得します。
- リワードをポイントに設定した場合、お客様は『マイ残高』タブで、紹介プログラムの獲得ポイントを確認できます。
- リワードをクーポンコードに設定した場合、クーポンは『マイリワード』タブに表示されます。
