誕生日にリワードを贈る
誕生日」アクションでポイントを獲得する仕組み
重要：誕生日リワードは、Basicプラン以上でご利用いただけます。 この機能にご興味のある方は、こちらからプランをご確認ください。
はじめに
このガイドでは、「誕生日リワード」の設定場所と仕組みをご紹介します。準備はよろしいですか？さっそく始めましょう！
概要
「誕生日リワード」の有効化と獲得方法
お客様の特別な日を祝うことは、ロイヤルティプログラムを通じて関係性を深める素晴らしい方法です。 この機能を有効にするには、ポイントプログラム > ポイント獲得 > 誕生日祝い に進み、付与ポイント数を入力 > ステータスを「有効」に設定 > 保存 をクリックしてください。
サインインしているお客様は、以下のステップで誕生日情報を入力することでリワードポイントを獲得できます。
- ウィジェット／ロイヤルティページのポイントを獲得タブに移動
- 「Happy Birthday」のポイント獲得アクションで『Enter Info』をクリック
- 必要事項を入力
- 「保存」をクリック
誕生日によるポイント獲得アクションの仕組み
1. お客様がこのリワードを受け取るタイミング
お客様がリワードを受け取るのは、実際の誕生日当日です。日付を入力した直後ではありません。
例：5月12日にIvyが誕生日を12月5日と入力した場合、リワードポイントは12月5日に付与されます。
2. このリワードはどれくらいの頻度でもらえますか？
各お客様は、ハッピーバースデーリワードを年に1回のみ受け取ることができます。初回設定後に誕生日を変更しても、翌年までは再度リワードを受け取ることはできません。
「30日以内の日付を入力した場合、今年はポイントが付与されません」とはどういう意味ですか？
誕生日が今後30日以内の場合に、今年のリワードポイントを付与せず翌年に繰り越す設定が可能です。この設定はチェックボックスで選択できます。チェックを外した場合は、今年中にポイントが付与されます。
例：今日は2024年5月12日で、Ivyさんが誕生日を5月20日と入力した場合（30日以内に該当）。
- チェック済み：Ivyには2025年5月20日にポイントが付与されます。
- 未チェック：Ivyには2024年5月20日にポイントが付与されます。
重要：このボックスが未チェックでも、お客様の誕生日は入力日より少なくとも1日後である必要があります。
入力日の翌日：もしアイビーの誕生日が明日（5月13日）で、今日（5月12日）に誕生日情報を入力した場合、明日ポイントが付与されます。
- 記入日の1日後： たとえば、Ivyの誕生日が明日（5月13日）で、今日誕生日情報を入力した場合、ポイントは明日付与されます。
- 入力日と同じ日：もしアイビーの誕生日が今日（5月12日）で、同じ日に誕生日情報を入力した場合、今年はバースデーリワードポイントを獲得できません。
