2024年の機能、他のユーザーからのレビュー、および全体的な性能に基づいて、最高の顧客ロイヤリティアプリ10選のリストを作成しました。各アプリを見ていく中で、その最も重要な機能、特別な点、そしてそれがどのようにビジネスとユーザーに役立つかを検討します。

Shopifyショップ、レストラン、旅行代理店、またはサービスプロバイダーを経営している場合、ロイヤリティアプリの選択に関するアドバイスを見つけることができるでしょう。これは、この使いやすい時代において顧客満足度を向上させ、ロイヤリティを活用するのに役立ちます。 

2024年の最高の顧客ロイヤリティアプリトップ10

素晴らしい機能、ユーザーエクスペリエンス、顧客エンゲージメントに基づいて、2024年のトップ10の最高リワードロイヤリティアプリを選択しました。

この詳細な部分では、各アプリの独自の機能、企業と消費者にとっての興味深い利点、そしてそれがどのようにあなたを際立たせるのに役立つかを検討します：

#1 スターバックスアプリ – コーヒー界の巨人のモバイル成功

スターバックスアプリは最高の顧客ロイヤリティアプリ第1位であり、ApplePayまでa href="https://www.insiderintelligence.com/content/how-starbucks-app-energizing-mobile-payment-use" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">the second most popular 決済アプリでした。3000万人以上の人々がこのアプリを使ってスターバックスコーヒーを注文しており、その数は増加しています。

モバイルユーザーは、モバイル最適化されていないサイトを離れる可能性が 5 times 高いです。そして、スターバックスはそれを知っています。彼らのアプリの成功は、ナビゲーションの簡単さにかかっています。現実の「オープンフロアプラン」のように、この設計理論は開放性とアクセスの容易さを最優先に置きます。「オープンフロアプラン」機能には、簡単な注文開始、ロイヤリティポイントチェック、モバイル決済オプションが含まれます。これらの機能を発見しやすくすることで、メニューやサブメニューを閲覧する時間を節約できます。

また、スターバックスアプリには優れた代替案があります：顧客を支援する明確で満足のいく報酬プログラム

最後に、アプリはすべてを表示し、考えつくすべてのアドインの完全なリストを提供します。シロップ、クリーマー、その他の珍しい材料で完璧なカップを作ることができます。

#2 セフォラビューティーインサイダーアプリ – 指先で美容を

セフォラは最高の顧客ロイヤリティアプリで美容業界の技術的シフトの最前線にいます。ソーシャルメディアとよりパーソナライズされた体験への欲求が高まる中、セフォラは最先端技術を使用して顧客の旅を改善し、新しい美容ソリューションを創造しています。顧客はビューティーインサイダーキャッシュを使用し、ポイント数を確認し、すべてアプリ内でログインできるため、プラットフォーム間を切り替える必要がありません。この「ワンストップショップ」方式は物事を簡単にし、人々に報酬プログラムの使用を促します。

**拡張現実（AR）**の助けを借りて、このクールなガジェットはリアルタイムでメイクアップを行います。携帯電話のカメラを顔に向けて、強いリップスティックや軽いメイクアップを見てください。購入前に、いくつかの異なる色とスタイルを試して、何が最も気に入るかを確認してください。

最後に、セフォラはメイクアップの販売以上のことを行います。彼らは技術とカスタム提案によって支えられたパーソナライズされた美容旅行を提供します。

#3 Amazon Primeアプリ – シームレスなショッピングと報酬

Amazon Primeアプリは携帯電話で無料で入手できます。これは最高の顧客ロイヤリティアプリであり、オンラインショッピングを簡単にし、Amazonポイントプログラムとショッピングを融合させます。この方法によりショッピングが簡単になり、人々にプログラムの特典を利用することを奨励します。

アプリがPrime機能を統合する方法は次のとおりです：

まず、Primeメンバーはワンクリックで注文でき、購入プロセスを高速化し、より速く物を購入できます。

このアプリはPrimeユーザーのみが利用できる取引とセールを表示します。これにより、メンバーはメンバーシップを活用し、より低価格で新製品を見つけることが奨励されます。

また、Primeメンバーはライトニングディールやその他の期間限定取引への早期アクセスを頻繁に取得します。これにより、他のメンバーよりも優位性を得て、メンバーシップの価値が高まります。

さらに、このアプリはPrime VideoとPrime Musicへのアクセスを組み合わせ、ユーザーがショッピングアプリ内で好みのエンターテイメントオプションを楽しめるようにします。

#4 デルタスカイマイル – 旅行をより報酬的に

デルタスカイマイルアプリは、定期ユーザーにとって飛行機旅行をより簡単で有益にすることで、旅行の心配を取り除きます。アプリがあなたの旅行を最大限に活用するのに役立つ方法は次のとおりです：

スカイマイルの残高、最近の活動、エリート層への資格進捗を一箇所で追跡できます。最も良いのはアプリ内で直接デルタ便の検索、予約、管理ができることです。既存の予約を簡単に変更し、フライトにチェックインし、モバイル搭乗券にアクセス – ウェブサイトを訪問したり行列に並んだりする必要はありません。

スカイマイルの階段を登るにつれて、アプリは階層ステータスに基づいた独占的特典をアンロックします。これらには以下が含まれる場合があります：

• 優先搭乗
• 無料受託手荷物
• 座席アップグレード
• 専用カスタマーサポート

デルタスカイマイルアプリは単なるフライト予約を超えています。それは包括的な旅行コンパニオンを提供し、あなたの旅行の旅を簡素化し、デルタを選択することで報酬を与えます。便利な機能から独占的特典まで、アプリはデルタでのすべての旅行体験をより合理化され報酬的にします。

#5 ナイキメンバーシップアプリ – パーソナライズされたアスレチックエンゲージメント

ナイキメンバーシップアプリはあなたのワークアウトを向上させます。このアプリは靴のショッピングを超えています（素晴らしい品揃えがありますが）。あなたのカスタマイズされたナイキハブは、フィットネス目標の達成とナイキコミュニティとの接続を支援します。

あなたの独特なスタイルと趣味を示すプロフィールを作成することでナイキ体験をよりパーソナルにします。真剣なランナー、週末のジム利用者、または楽しみのためのスニーカー愛好家であっても、アプリはあなたのための提案とアイデアを作成します。

また、ナイキファンであることには良いことがあります！新製品について最初に知り、特別な取引を得て、さらには店舗に出る前に限定版アイテムを入手する機会さえあります。それは最新のナイキギアへの早期アクセスを得るようなものです。

最後に、あなたのフィットネスレベルと目標に合わせて作られた専門家が指導するワークアウトとトレーニングガイドを入手できます。アプリは進捗を追跡し、勝利を楽しむことさえできます。

#6 マイウォルグリーン – 健康とウェルネス報酬

トップの顧客ロイヤリティアプリケーションにはマイウォルグリーンアプリリワード（6位）が含まれます。このアプリはあなた専用の健康とウェルネスセンターで、報酬機能と最高の状態を保つための簡単なツールを備えています。 

アプリは報酬ポイントシステムであなたのモチベーションを保ちます。食料品、美容製品、市販薬などの日常必需品を単純に購入するだけで、将来の購入で割引に交換できるポイントを獲得できます。

また、処方箋を簡単に管理できます。アプリでは処方箋の補充、今後の補充の追跡、さらには他の薬局からの処方箋の転送も、ソファーの快適さからすべて行うことができます。最後に、アプリの便利なショッピング機能で時間とお金を節約します。週刊広告を閲覧し、デジタルクーポンをクリップし、ショッピングリストを作成して、ウォルグリーンへの次回の訪問を合理化します。注文のピックアップ時間をスケジュールすることもでき、プロセスを簡単にします。

#7 DSW VIP – 靴愛好家の報酬天国

DSW VIPアプリは靴と報酬のすべてのためのワンストップショップです。DSW VIP報酬を簡単に追跡します。アプリは便利にポイント残高を表示し、次の報酬にどれだけ近いかを確認できます。すべての購入でメンバーポイントを獲得し、将来の履物発見で素晴らしい節約になります。

アプリはメンバー向けの独占的な取引とプロモーションをアンロックし、早期セールへのアクセス、特別割引、さらには誕生日サプライズまで提供します。素晴らしい特典を持つ秘密の靴ショッピングクラブを持っているようなものです。

最後に、DSWのバーチャル試着機能には、メンバーが携帯電話のカメラを使用して靴を**バーチャルに「試着」**できる革新的な技術があり、購入前に足にどのように見えるかの現実的なアイデアを提供します。

#8: ターゲットサークル – 小売報酬と節約

ターゲットはサークルメンバーの節約とプロモーションを宣伝しました。8000万ユーザーに到達した後、ターゲットは現在100 million users以上のユーザーを持つサークルリワードにより多くの機能を追加したいと考えています。この無料アプリは、さまざまな節約機能、パーソナライズされた取引、ターゲットでのショッピングをさらに楽しくする利便性を提供することで、日常のショッピング体験を変革します。

このアプリは割引と特別オファーを指先に置きます。週刊広告を閲覧し、デジタルクーポンをクリップし、ショッピングの好みに基づいたパーソナライズされた取引を発見します。通路を案内する専用の節約アシスタントを持っているようなものです。

また、ターゲットでのオンラインまたは店内でのすべての購入でターゲットサークルポイントを獲得します。これらのポイントはアプリに自動的に蓄積され、将来の購入で割引として簡単に交換できます。これは日常のショッピングニーズに対して報酬を得るシンプルな方法です。

最後に、アプリではメンバーがショッピングリストを作成し、製品評価をチェックし、地元の店舗で物を見つけるために店舗地図を使用できます。これにより、紙のリストと推測を排除してショッピングが簡単で楽しくなります。

#9 マリオット ボンヴォイ – 指先でのホスピタリティ報酬

旅行は刺激的ですが、計画と予約は時々面倒に感じることがあります。そこでマリオット ボンヴォイアプリの出番です。

マリオット ボンヴォイアプリでは、ビーチでの休暇や都市の冒険など、放浪癖があなたを連れて行くどこでも完璧なマリオットホテルを見つけることができます。日程と希望の場所を選んでください。アプリはあなたの予算とスタイルに合うホテルを表示します。

これまでにどれだけの「睡眠ポイント」を獲得したか疑問に思ったことはありますか？アプリはマリオット ボンヴォイポイント残高を明確で分かりやすく表示します。これらのポイントを、ユニークなホテルでの無料宿泊や決して忘れない楽しい体験などの刺激的な報酬に交換できます。

最後に、マリオット ボンヴォイメンバーになることには特典があります。アプリはホテル滞在の独占割引を提供し、旅行予算をさらに延ばしてより多くの目的地を探索できます。特別な取引をアンロックする秘密のコードを持っているようなものです。

#10 マクドナルドアプリ – ファストフード、より速い報酬

マクドナルドアプリは最高の顧客ロイヤリティアプリのリストの最下位にあります。ドライブスルーの列をスキップし、公式アプリでマクドナルド体験をレベルアップしましょう。それはより速い食べ物、独占的な取引、おいしい報酬へのゴールデンチケットを持っているようなものです。

ビッグマックや爽やかなマックフルーリーを欲しがっていますか？列に並ぶ必要はありません。アプリでは携帯電話から直接注文を行い、好みに合わせてカスタマイズできます。家でリラックスしているときも昼休み中も、待つことをスキップして到着時に熱々で準備ができた食べ物を手に入れることができます。

アプリを通じて他では得られない取引とオファーを得ることができます。それは隠し保存のメニューを持っているようなもので、発見されるのを待っています。お気に入りのメニューアイテムの特別な取引を得るか、より少ないお金で何か新しいものを試すチャンスを得ましょう。

成功するロイヤリティアプリの5つの主要機能

ロイヤリティアプリは、幸せなリピート顧客のコミュニティを構築するための秘密の武器になることができます。しかし、「まあまあ」なアプリとユーザーが絶賛するアプリを分けるものは何でしょうか？ 

ロイヤリティアプリを本当に際立たせる5つの主要機能は次のとおりです：

簡単にできる：ユーザーフレンドリーなインターフェース

目隠しをして迷路を航行することを想像してください – それが混乱したアプリの感じ方です。そのため、悪いモバイルブランド体験は顧客をこのブランドから購入する意向を62% 減少させます。

成功するロイヤリティアプリは直感的で使いやすく、クリーンなデザインと明確なナビゲーションを備えています。それはよく整理された店舗レイアウトのようなものと考えてください – すべてが見つけやすく、何も隠されているように感じません。

さらに、高速読み込み時間とスムーズな機能がフラストレーションフリーを保ちます。

報酬プログラムをパーソナライズする

最高のアプリはすべての人を同じように扱いません。彼らはあなたの購入履歴と好みを使用して、実際に愛する製品を推薦し、あなたに関連するパーソナライズされた取引を提供します。

あなたが決して買わないものの割引の代わりに、お気に入りのコーヒーのハッピーアワーの通知を受け取ることを想像してください。さらに、ユーザーが設定を設定し、アプリ体験をカスタマイズできるような機能により、彼らは価値を感じ、コントロールしている感覚を得ます。

シームレスな支出が幸せな顧客を作る

成功するアプリはロイヤリティプログラムと購入を簡単にリンクします。チェックアウト時のQRコードスキャンでも、アプリ内でのモバイル決済の直接使用でも、プロセスはスムーズで便利であるべきです。アプリユーザー専用の急行レーンを持っているようなものと考えてください。

リアルタイム報酬と通知

成功するアプリは、ポイント、報酬、階層ステータスのリアルタイム追跡をすべてアプリ内で提供します。

さらに、プッシュ通知は報酬更新、特別オファー、さらにはポイントが期限切れになる前に使用するやさしいリマインダーについて情報を保ちます。それは報酬のための個人アシスタントを持っているようなものです。

VIPのような気分：独占オファーと早期アクセス

正直に言って、誰もが特別な感じを愛しています。成功するアプリは、他では利用できない独占プロモーション、割引、または新製品への早期アクセスを提供することで、ユーザーをVIPのような気分にさせます。

他の人より前に、お気に入りのアパレルブランドの割引を得たり、最新のバーガーをサンプルしたりすることを想像してください。期間限定オファーは緊急性と独占性を追加し、アプリをより魅力的にします。 

ロイヤリティアプリを検討している企業への洞察

最高の顧客ロイヤリティアプリの選択は、顧客関係を強化し、リピートビジネスを推進する巨大な可能性を秘めています。しかし、飛び込む前に、アプリが成功事例になることを確実にするためにこれらの主要な洞察を考慮してください：

まず、すべての顧客が同じように作られているわけではなく、あなたの顧客を理解することが重要であることを知るべきです。市場調査がここであなたの最良の友人になります。彼らの好み、購入習慣、痛点を分析してください。

さらに、ロイヤリティアプリの使用があなたのお気に入りの歌のようにスムーズに感じる世界を想像してください。それがシームレスな統合の力です。

**アプリがPOS、CRM、Shopify（必要に応じて）と統合することを確認してください。**これにより、店舗、オンライン、移動中でポイントと賞品を監視し交換できます。

これらのヒントは、顧客を関与させ続け、商取引を促進するロイヤリティアプリを作成するのに役立ちます。優れたアプリは、ユーザーを知り、単なる技術ではなく、彼らの生活に価値を追加するシームレスな体験を開発することであることを覚えておいてください。

BONロイヤリティのカスタマイザビリティと統合を活用する

Shopifyストアを持っている場合、従来のインセンティブシステムは範囲が制限されすぎているため、消費者には効果的でない場合があります。それがBONロイヤリティプログラム&リワードで、最も推奨されるShopifyロイヤリティアプリです。その汎用性とShopifyとの統合により、ブランドとオーディエンスに焦点を当てたロイヤリティプログラムを構築できます。

BONロイヤリティでは、ブランドアイデンティティと消費者の要求に合致するプログラムを開発できます。ロイヤリティウィジェット、ランディングページ、自動化されたマーケティングメール、コンテンツがブランドの個性に合致することを確認してください。

さらに、顧客を戻らせ続けるために完全にカスタマイズされた賞品の多様性を提供します。ポイントベースシステム、 VIP levels、紹介インセンティブから選択して、特定の行動を奨励し、顧客エンゲージメントを高めます。汎用的なロイヤリティプログラムに満足しないでください。BON Loyalty.であなただけのユニークなものを調整してください。

最終的な考え

すべてのニーズに対応する最高の顧客ロイヤリティアプリがあります。マクドナルドアプリは携帯電話での食品注文を簡単にし、報酬を追跡します。ターゲットサークルとナイキメンバーシップアプリはパーソナライズされたショッピング体験とターゲット取引を提供します。マリオット ボンヴォイアプリは旅行予約を簡単にし、メンバーに特別な特典を提供します。

今日BON Loyaltyをインストールし、ビジネスの成功を促進する報酬的な顧客関係のためにvisit our blogを訪問してください。